隨著中國“機器人對人”技術的進一步發展，不僅工業機器人的增長速度大幅提高，服務機器人市場也開始爆發。這種突破一方面來自于國家相繼出臺的扶持政策，另一方面也是因為資本市場逐漸活躍。因此，無論是上市的大公司還是小型企業，都將注意力轉向服務機器人。在這種背景下，傳統的物業管理領域開始了一個“為人服務的機器”的過程。
近年來，中國的經濟增長速度越來越來快，這也勞動力成本越來越高了，使得一些物業管理者工作加重，因此，面臨人員短缺的現象問題比較普遍，另一個方面就是人們生活水平上去了，對服務的質量要求也越來越高，而打造智慧物業也成為很多物業管理企業的目標，所以，機器人取代人工是未來所發展的一個趨勢。
目前觀察發現，目前我國物業機器人技術主要應用在三個方面，一個是出入管理，再一個人員接待的能力，第三是自動巡邏技術。
首先來說說出入管理方面，不論是小區還是園區，出入管理其實是耗費時間最長的，因為如果一個陌生人來小區拜訪，我們往往都需要進行個人信息的登記，然后通過工作人員發放門禁卡才能進入，中間花費的時間過多。而通過物業巡檢機器人就可以很好的解決這些問題。
在物業清潔領域，勞動時代早已過去，許多居民區或建筑物已經過渡到半自動化的人機合作時代。與傳統的清潔方法相比，這種自行式智能清潔機器人可以大大提高清潔效率，自動駕駛技術為勞動力的徹底解放帶來了“希望曙光”。
目前很多安防巡檢機器人用在比較多的地方就是工業園區和小區，這是由于這些場合工作場地大，涉及到的人員也比較密集，所以通過巡檢機器人來對園區里進行巡邏可以有效的降低園區內的潛在危險，起到安全防護的作用。