隨著國內商務服務機器人的智能水平發展提速，并且也打通與國際接軌。在我們國內人工智能技術的專利申請數量就和美國處在一樣的數量上，為什么發展的如此神速呢?這里主要是因為兩個原因，一個是我們在計算機視覺技術上的提升，另一個則是智能語音等應用層專利數量也增加了，因此才孵化出了大量的創新創業型企業。
與此同時，中國在多模態人機交互技術、仿生材料與結構、模塊化自重構技術等方面也取得了一定進展。中國服務機器人的產業格局目前尚未穩定成型，面臨良好市場發展契機，具有高頻需求的智能服務機器人成為主要投資方向，投資較為活躍。
近年來，一些傳統機器人用戶企業通過自主研發、投資并購等手段介入機器人行業，并通過綜合應用人工智能等技術打造智能服務機器人，涌現出一批創新創業型企業。比如 位于杭州蕭山經濟開發區內的杭州國辰機器人科技有限公司，是一家以機器人核心關鍵技術開發與應用、機器人自動化系統集成、機器人教育以及機器人多元化產業發展，并重點致力于智能服務機器人研發與產品化的企業實體。
目前國辰自主研發的商務服務機器人有迎賓機器人，形象機器人以及管家機器人，商用服務機器人，主要運用于商用服務領域，根據行業需求開發相應功能，主要為銀行、餐廳、企業、大型賣場、專賣店等類商戶提供商用系統服務。
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